FAQ

Situation & Accès
  • Quelle est la situation du camping ?

    Situé en bordure du Bassin d’Arcachon avec un accès direct à la plage. Le principal atout du Bassin est ses marées. A marée haute, vous pouvez vous baigner & à marée basse, vous pouvez profiter pleinement pour pratiquer la pêche à pieds.

    Camping d’une superficie de 13 hectares qui compte 664 emplacements dont 40 Mobil Homes en location.

  • A quelle distance se trouve le centre-ville ?

    Environ 3 km (10 min à vélo ou 30 min à pieds).

  • A quelle distance se trouve les plages océanes ?

    Le Grand Crohot se situe à environ 30 min en voiture.

  • Quelle est la gare la plus proche ?

    La gare de Facture Biganos est située à une vingtaine de km.

Pratique
  • Les chiens sont-ils autorisés sur le camping ?

    Les chiens sont autorisés uniquement sur les emplacements. Les chiens doivent être obligatoirement et constamment tenus en laisse dans le camping et jamais laissés seuls sur les emplacements.

    Des sacs pour ramasser les déjections de votre compagnon sont mis à la disposition des clients gratuitement à la réception. Les chiens sont interdits dans les locations, à la réception ainsi que dans les sanitaires.

  • Quelle est la période d'ouverture du camping ?

    Le camping est ouvert du 1er avril au 30 septembre.

  • Quelles sont les heures d'ouverture de la réception ?

    Avril, mai, juin et septembre, la réception est ouverte de 09 h à 12 h et de 14 h à 18 h.

    En juillet et août, la réception est ouverte de 08 h à 20 h en continu. Un service de sécurité est également présent de 20 h à 8h.

  • Quelles sont les heures d'ouverture de la barrière d'accès au camping ?

    Les barrières ferment de 22h jusqu’à 07h. Le stationnement s’effectue sur le parking à l’entrée du camping.

  • Combien de blocs sanitaires se trouvent sur le camping ?

    Il y a 4 blocs sanitaires. En basse saison, seulement 2 blocs sont ouverts. (Cabines de douche, de WC et lavabo, cabines pour handicapés et bébés)

  • A-t-on besoin de jetons pour prendre un douche ?

    Non, les douches sont en accès libre, pas besoin de jetons.

  • Le camping est-il surveillé ?

    En haute saison, un service de sécurité est présent sur le camping la nuit.

  • Peut-on rentrer plusieurs véhicules sur un même emplacement ?

    Non, un seul véhicule est autorisé par emplacement.

Emplacements
  • Quelle est la taille d'un emplacement de camping ?

    Entre 90 et 100m².

  • Est-ce que les emplacements sont-ils électrifiés ?

    Les emplacements situés dans la zone bleue et la zone rouge sont tous équipés de bornes électriques. Vous disposez de 5 Ampères. Moyennant un supplément vous pouvez disposer de 10 Ampères.

  • Quelles prises électriques fonctionnent sur les emplacements ?

    Essentiellement des prises françaises, certains sont équipés de prises européennes. Mais prévoir tout de même une rallonge d’au moins 50m.

  • Peut-on avoir l’eau sur l’emplacement ?

    Non, plusieurs points d’eau sont mis à votre disposition dans le camping ainsi qu’une fontaine qui coule à flot. L’eau y est potable.

  • Les barbecues sont-ils autorisés sur les emplacements ?

    Etant dans une région à hauts risques d’incendie, seuls les barbecues à gaz sont autorisés. Mais attention, il y a un risque à ce que cela disjoncte si l’ampérage est faible. Les barbecues électriques sont fortement déconseillés.

  • Les emplacements sont-ils ombragés ?

    Nous avons des emplacements qui sont ombragés, d’autres qui sont exposés en plein soleil et certains sont mi ombragés.

  • Les emplacements sont-ils délimités ?

    Ils sont délimités par des bornes blanches au sol avec le numéro de l’emplacement.

Locations
  • Une caution me sera-t-elle demandée ?

    Oui.

    Pour un séjour sur un emplacement de camping, une caution de 50 € vous sera demandée pour la carte d’accès.

    Pour un séjour en mobil home, une caution de 350 € vous sera demandée (300€ pour la location et 50 € pour la carte d’accès).

    Nous acceptons les cautions par chèque bancaire ou carte bancaire.

  • Dans les locations, est-ce que les draps, couvertures et linge de maison sont fournis ?

    Vous devez amener les draps, linge de toilette et linge de maison. Seulement, les couvertures ou couettes et les oreillers sont fournies.

  • Est-ce que la vaisselle est fournie ?

    Oui, tous les locatifs sont équipés de toute la vaisselle nécessaire, de plaques de cuisson, frigo, four micro-ondes, cafetière électrique et grille-pain etc…

Services
  • Quels sont les services proposés dans le camping ?

    Vous avez à votre disposition un bar, restaurant et snack ouverts tous les jours, d’avril à septembre.

    La supérette est ouverte d’avril à septembre. Vous y trouverez tous les produits de 1ere nécessité, le pain et les viennoiseries.

  • Y-a-t-il un toboggan dans la piscine ?

    Non il n’y aucun jeux dans l’espace aquatique.

  • Combien il y a de bassins ?

    La piscine est composée de 3 bassins. Deux en extérieur et une piscine couverte et chauffée.

  • Peut-on louer des frigos ?

    Oui, nous faisons la location de frigo de 47L (minibar – 6,50 €/jour) et 96L (10 €/jour), directement sur votre emplacement. Ainsi que la location de case frigorifique de 20L, disponible près de chaque bloc sanitaire (4€). La location doit être stipulée le jour de votre réservation. Une caution vous a également demandée ( en chèque bancaire ou carte bancaire).

  • Quelle est la période d'ouverture de la piscine ?

    La piscine couverte et chauffée est ouverte dès le mois d’avril. Les deux autres bassins extérieurs sont ouverts à partir du mois de juillet.

  • La piscine est-elle surveillée ?

    La piscine est surveillée seulement en juillet et août.

    Les enfants de moins de 10 ans n’accèdent à la piscine qu’accompagnés de leurs parents et se baignent sous leur responsabilité. Le port du bracelet est obligatoire pour tous (juillet et août)

  • Le port de caleçon est-il autorisé ?

    Non. Les bermudas et les shorts de bain sont interdits. Uniquement les slips de bains.

  • Quelle est la période d'ouverture de l'épicerie ?

    L’épicerie est ouverte d’avril à septembre.

  • Avez-vous des animations ?

    Oui mais uniquement en juillet et août. Les animations qui vous sont proposées concernent les enfants à partir de 6 ans ainsi que famille, couple, etc… Des animations sportives et beaucoup d’autres activités sont proposées par nos animateurs, du lundi au vendredi.

  • Y a-t-il des aires de jeux pour enfants ?

    Oui une aire de jeu est située à l’entrée du camping. Une aire de jeux pour les plus petits de 3 à 6 ans et une aire avec des jeux pour les plus grands.

    Sur le camping, face au bar vous trouverez également un terrain de pétanque et table de ping pong.

  • Peut-on louer des vélos sur place ?

    Oui, nous faisons la location de vélos pour hommes, femmes et enfants. Nous mettons aussi à votre disposition, des antivols, des paniers ainsi que des porte-bébés.

  • Y a-t-il une laverie sur le camping ?

    Oui, 4 machines à laver ainsi que 2 sèche-linges situés à l’entrée du camping. Le lavage coûte 4 € et le séchage 2 €.

    Vous pouvez acheter les doses de lessive à la réception (1€)

  • Y a t-il un accès Internet sur le camping ?

    Le Wifi est payant et accessible dans tout le camping. Plusieurs formules vous sont proposées. Vous trouverez les tarifs à la réception.